KZ

Өтініш берушінің қанағаттануын бағалау сауалнамасы

Құрметті өтініш беруші Сізбен әрі қарай табысты ынтымақтастық жасау үшін және біз ұсынатын қызметтердің сапасын жақсарту бойынша жұмыстар үшін қоса берілген сауалнамадағы бірқатар сұрақтарға жауап беруді және біздің жұмысымызды 5 балдық жүйе бойынша (5-тамаша, 4-өте жақсы, 3-жақсы, 2 - қанағаттанарлық, 1 - нашар) бағалауыңызды өтінеміз.

Сіздің пікіріңіз Сіздің қажеттіліктеріңізді барынша қанағаттандыру үшін біздің жұмысымызды ұйымдастыруға мүмкіндік береді.


Ескертпе. Тиісті сұраққа қарама-қарсы 5 балдық жүйе бойынша баға қойыңыз.

«Baltic Control Kazakhstan» ЖШС қызметін бағалау

1-5
1

Біз көрсететін қызметтердің сапасын қалай бағалайсыз?
2

Сіздің тапсырысыңызды орындаушы ретінде Біздің компанияның сенімділігін қалай бағалайсыз?
3

Біздің компания шарттық міндеттемелердің талаптарын сақтай ма?

4

Сіз біздің көрсетілетін қызметтер туралы толық және анық ақпаратты алдыңыз ба?

5

Сіздің сұраныстарыңыз бен күтулеріңізге жылдам әрекет ету Сізді қанағаттандыра ма?

Қызметкерлердің қызметін бағалау

6

Қызметкерлердің қарым-қатынасын қалай бағалайсыз?

7

Тікелей қарым-қатынас кезінде мамандар сыпайы, әдепті және ықыласты болды ма?

8

Қызметкердің біліктілігі мен кәсібилігін қалай бағалайсыз?

9

Сіз инспекция кезінде шешім қабылдау және жұмыс жүргізу кезінде қызметкер әділ болды деп есептейсіз бе?

Орындалатын жұмыстарды (қызметтерді) бағалау

10

Қызметтер көрсетуге шарттар уақытында ресімделді ме?

11

Сіз толтыру (өтінім, шарт және жөнелту құжаттарының барлық қалған пакеті) үшін ұсынылатын құжаттардың сапасына қанағаттанасыз ба?

12

Сынақ хаттамасы/сертификат (немесе декларация) уақытында ресімделді ме?

13

Сіз сынақ хаттамасын/сертификатты (немесе декларацияны) ресімдеу сапасына қанағаттанасыз ба?

14

Сіз жұмысты жүргізу мерзімдеріне қанағаттанасыз ба?

Сіз «Baltic Control Kazakhstan» ЖШС туралы қайдан білдіңіз,
ақпарат көзіне қарама-қарсы «белгі» қойыңыз

интернеттен

жарнама буклеттерінен

басқа компаниялардың ұсыныстары бойынша

басқа ақпарат көздерінен

Сіздің ұсыныстарыңыз немесе ескертулеріңіз:

1. Компания жұмыстары

2. Қызметкердің қызметі.

3. Құжаттарды ресімдеу